Viešoji sutartis (oferta) dėl UA Pro platformos paslaugų teikimo

Ši viešoji sutartis (toliau — Sutartis, Oferta) yra oficialus RIBOTOS ATSAKOMYBĖS BENDROVĖS „ЮА-Про Індастрі“ (ЄДРПОУ kodas 45846914), atstovaujamos direktorės Сінельнікова Олена Костянтинівна, veikiančios pagal Įstatus (toliau — Bendrovė, Vykdytojas), pasiūlymas sudaryti sutartį dėl UA Pro platformos paslaugų teikimo toliau nurodytomis sąlygomis.

Oferta skirta bet kuriam veiksniam fiziniam asmeniui, fiziniam asmeniui – verslininkui ar juridiniam asmeniui – nepriklausomai nuo registracijos ar gyvenamosios šalies, išskyrus asmenis, kurių naudojimasis Platforma yra apribotas šios Sutarties 17 skyriuje.

Sutartyje vartojami terminai:

• Platforma — interneto svetainė ua-pro.com, jos subdomenai, mobiliosios ir integruotosios sąsajos, taip pat programinės ir aparatinės įrangos visuma, užtikrinanti paslaugos veikimą.
• Naudotojas — bet kuris asmuo, gavęs prieigą prie Platformos.
• Verslo naudotojas — Naudotojas, veikiantis su tikslu, susijusiu su jo verslo, ūkine, amatų ar profesine veikla (paslaugų teikėjas, įstaiga, pardavėjas, darbdavys, nuomotojas).
• Vartotojas — fizinis asmuo, veikiantis su tikslu, nesusijusiu su verslo veikla.
• Paskyra — asmeninė Naudotojo skiltis Platformoje, kurios prieiga suteikiama po registracijos.
• Paslaugos — prieiga prie Platformos funkcionalumo: profilio, paslaugų, prekių, darbo skelbimų ir objektų talpinimas, registracijų ir užsakymų priėmimas, prenumerata pagal Tarifą, MEGA SEO reklamavimo paslauga, analitika, komunikacijos ir kitos Paskyros paslaugos.
• Prenumerata — teisė naudotis Paslaugomis pagal pasirinktą Tarifą per apmokėtą laikotarpį.
• Tarifas — Paslaugų, limitų ir jų kainos sąrašas, paskelbtas prenumeratos puslapyje Paskyroje.
• Turinys — bet kokia medžiaga (tekstai, vaizdai, kainos, aprašymai, atsiliepimai, failai), kurią Naudotojas patalpina Platformoje.
• Naudojimosi taisyklės — Priimtino naudojimo taisyklės ir sankcijų politika, kurios yra neatskiriama šios Sutarties dalis.
• Galutinis klientas — asmuo, kuris per Platformą kreipiasi į Verslo naudotoją (registruojasi, užsako, rezervuoja, perka).

Bendrovė veikia kaip prieglobos tipo tarpininkavimo paslaugų teikėja, kaip tai suprantama pagal Reglamentą (ES) 2022/2065 dėl skaitmeninių paslaugų (Digital Services Act), ir nevykdo bendros Naudotojų Turinio stebėsenos. Bendrovė neinicijuoja informacijos perdavimo, nepasirenka jos gavėjo ir nekeičia Turinio turinio.

Savanoriški patikrinimai, moderavimas, automatiniai filtrai ir kitos priemonės, kurių Bendrovė imasi laikydamasi teisės aktų ir Naudojimosi taisyklių, neatima iš Bendrovės tarpininko statuso ir nereiškia, kad Bendrovė žino visą Turinį ar jam pritaria.

Bendrovės atsakomybė apsiriboja tinkamu Platformos Paslaugų teikimu — tai yra prieigos prie funkcionalumo suteikimu pagal pasirinktą Tarifą. Verslo naudotojų prekių, darbų ir paslaugų kokybė, teisėtumas, saugumas, komplektiškumas ir savalaikiškumas, jų Turinio patikimumas, licencijų ir leidimų turėjimas, taip pat atsiskaitymai su Galutiniais klientais priklauso pačių Verslo naudotojų atsakomybės sričiai.

Prekių, kurių pardavėja yra tiesiogiai Bendrovė, pardavimą reglamentuoja atskira Prekių pirkimo–pardavimo sutartis.

Visišku ir besąlygišku Ofertos akceptavimu laikomas bet kurio iš šių Naudotojo veiksmų atlikimas: registracija Platformoje, prisijungimas prie Paskyros, Turinio patalpinimas arba Paslaugų apmokėjimas. Nuo akceptavimo momento Sutartis laikoma sudaryta raštu ir turi tokią pačią teisinę galią kaip šalių pasirašyta sutartis.

Akceptuodamas Naudotojas patvirtina, kad: susipažino su Sutartimi, Tarifais, Naudojimosi taisyklėmis ir Privatumo politika ir su jomis sutinka; turi reikiamą teisnumo ir veiksnumo apimtį; veikia savo vardu arba turi tinkamus įgaliojimus veikti juridinio asmens vardu.

Asmenys, nesulaukę 18 metų, neturi teisės registruotis kaip Verslo naudotojai.

• Naudotojas sukuria paskyrą, nurodydamas tikslius duomenis, ir palaiko juos aktualius.
• Naudotojas savarankiškai atsako už prisijungimo duomenų konfidencialumo užtikrinimą ir už visus veiksmus, atliktus naudojantis jo paskyra, įskaitant jo darbuotojų ir specialistų, kuriems jis suteikė prieigą, veiksmus.
• Nustačius neteisėtą prieigą, Naudotojas privalo nedelsdamas informuoti Bendrovę adresu info@ua-pro.com.
• Bendrovė turi teisę reikalauti iš Verslo naudotojo dokumentų, patvirtinančių jo tapatybę ir teisę vykdyti atitinkamą veiklą (registracijos duomenis, mokesčių mokėtojo kodą, licencijas, leidimus, banko rekvizitus), ir sustabdyti Paslaugų teikimą, kol jie nebus pateikti. Šis reikalavimas kyla, be kita ko, iš Reglamento (ES) 2022/2065 30 straipsnio dėl prekiautojų atsekamumo internetinėse prekyvietėse.
• Bendrovė turi teisę atskleisti Galutiniams klientams Verslo naudotojo identifikavimo ir kontaktinius duomenis tiek, kiek tai būtina jų teisėms įgyvendinti.

• Aktualūs Tarifai, Paslaugų sudėtis ir jų kaina skelbiami prenumeratos puslapyje Paskyroje ir yra neatskiriama šios Sutarties dalis.
• Paslaugų kaina gali būti nurodyta eurais (EUR) arba grivinomis (UAH). Jei apmokėjimas atliekamas kita valiuta nei Tarifo valiuta, taikomas sąskaitos išrašymo dienos kursas; bankų ir mokėjimo sistemų komisinius moka Naudotojas.
• Apmokėjimas atliekamas negrynaisiais pinigais per mokėjimo paslaugų teikėjus, prieinamus Naudotojo šaliai. Bendrovė nesaugo visų mokėjimo kortelių duomenų.
• Naujiems Naudotojams gali galioti nemokamas bandomasis laikotarpis; jo trukmė ir sąlygos nurodomos prenumeratos puslapyje.
• Prenumerata galioja apmokėtą laikotarpį. Automatinis lėšų nurašymas neatliekamas — pratęsimas vyksta savarankiškai apmokant kitą laikotarpį. Jei ateityje bus įdiegtas automatinis atnaujinimas, jis bus aktyvinamas tik gavus atskirą aiškų Naudotojo sutikimą su galimybe jį atšaukti Paskyroje.
• Neapmokėjus, Paslaugos sustabdomos pasibaigus apmokėtam laikotarpiui; Turinys tuo metu saugomas 20 skyriuje nustatytą terminą.
• Bendrovė turi teisę keisti Tarifus 19 skyriuje nustatyta tvarka. Pakeitimai netaikomi jau apmokėtam laikotarpiui.

Kainos nurodomos įskaitant mokesčius, kuriuos Bendrovė privalo apskaičiuoti pagal Ukrainos teisės aktus. Jei Naudotojas yra registruotas kaip PVM mokėtojas Europos Sąjungos valstybėje narėje ir pateikė galiojantį PVM mokėtojo kodą, apmokestinimas vykdomas taikant atvirkštinio apmokestinimo (reverse charge) taisyklę; tokiu atveju pareiga deklaruoti ir sumokėti PVM tenka Naudotojui.

Naudotojas savarankiškai atsako už savo mokesčių, rinkliavų ir privalomųjų mokėjimų, susijusių su jo veikla Platformoje, deklaravimą ir sumokėjimą, taip pat už mokesčių agento pareigų vykdymą savo darbuotojų ir rangovų atžvilgiu.

Bendrovė turi teisę teikti kompetentingoms institucijoms informaciją apie Naudotojų per Platformą gautas pajamas, jei tokia pareiga numatyta įstatyme (be kita ko, skaitmeninių platformų operatorių ataskaitų teikimo taisyklėmis).

Jeigu Naudotojas yra Vartotojas ir yra Europos Sąjungoje, jis turi teisę per 14 dienų nuo sutarties sudarymo dienos atsisakyti sutarties nenurodydamas priežasčių, išsiųsdamas pranešimą adresu info@ua-pro.com (Direktyva 2011/83/ES).

Užsakydamas Paslaugą su nedelsiamu teikimo pradžios momentu (Prenumeratos aktyvavimas, reklama, funkcionalumo atblokavimas), Vartotojas duoda aiškų išankstinį sutikimą, kad Paslaugos teikimas prasidėtų iki 14 dienų termino pabaigos, ir patvirtina, kad praranda teisę atsisakyti sutarties po to, kai Paslauga suteikiama visa apimtimi. Jeigu atsisakymo momentu Paslauga suteikta iš dalies, Vartotojas sumoka proporcingą jos vertės dalį.

Verslo naudotojams vartotojų teisės aktuose numatyta teisė atsisakyti sutarties netaikoma.

MEGA SEO — mokama profilio techninio reklamavimo paslauga: išplėstinis struktūrinis žymėjimas, prioritetinis puslapių pateikimas indeksavimui, optimizavimas paieškos ir DI sistemoms, premium profilio apipavidalinimas ir kitos techninės privalumai, nurodyti paslaugos puslapyje. Paslauga aktyvuojama nustatytam laikotarpiui.

Pagrindiniai reitingavimo parametrai (Reglamento (ES) 2019/1150 5 straipsnis):

• naudotojo užklausos aktualumas: miestas, kategorija, paslaugos ar prekės tipas, kalba;
• profilio išsamumas ir kokybė: nuotraukos, aprašymai, kainos, tvarkaraštis, vertimų buvimas;
• faktinis aktyvumas: duomenų aktualumas, reagavimo į kreipimusis greitis, patvirtintų įrašų ir užsakymų dalis;
• realių klientų vertinimai ir atsiliepimai (Bendrovė nekuria ir nekeičia atsiliepimų);
• mokamos Prenumeratos ir aktyvios reklamos paslaugos statusas — daro įtaką rodymo prioritetui aktualios atrankos ribose, tačiau nepakeičia aktualumo ir visiškai nepaslepia neatlygintinų profilių.
• Tiesioginis atlygis nėra vienintelis reitingavimo veiksnys. Apmokėtos pozicijos reklamos blokuose žymimos atitinkamu užrašu.

Naudotojas įsipareigoja:

• teikti tikslią informaciją apie save, savo prekes, paslaugas, kainas ir sąlygas bei nuolat ją atnaujinti;
• vykdyti veiklą teisėtai: turėti visas būtinas registracijas, licencijas, leidimus, sertifikatus ir draudimą, kurių reikalaujama jo veiklos šalyje;
• laikytis vartotojų teisių, be kita ko, dėl informavimo apie kainą, teisės atsisakyti sutarties, garantijų ir pretenzijų nagrinėjimo;
• vykdyti įsipareigojimus Galutiniams klientams: priimti ir aptarnauti įrašus bei užsakymus, įspėti apie pasikeitimus, grąžinti lėšas įstatymo numatytais atvejais;
• nepažeisti trečiųjų asmenų teisių — intelektinės nuosavybės, garbės ir dalykinės reputacijos, teisės į atvaizdą, komercinės paslapties;
• laikytis asmens duomenų apsaugos teisės aktų savo klientų ir darbuotojų duomenų atžvilgiu;
• laikytis Priimtino naudojimo taisyklių;
• laiku apmokėti Paslaugas pagal pasirinktą Tarifą.

Naudotojas patvirtina, kad akcepto momentu ir visą Sutarties galiojimo laikotarpį pirmiau nurodyti patvirtinimai yra tikslūs, ir įsipareigoja nedelsdamas informuoti Bendrovę apie aplinkybes, dėl kurių jie tampa netikslūs.

Tvarka ir drausmė naudojantis Platforma yra prieigos sąlyga, o ne pageidavimas. Draudžiamų veiksmų ir Turinio sąrašas, su licencijuojama veikla susijusios pareigos, skundų nagrinėjimo tvarka ir visas sankcijų sąrašas nustatyti atskirame dokumente — Priimtino naudojimo taisyklėse ir sankcijų politikoje, kuris yra neatskiriama šios Sutarties dalis ir turi tokią pačią privalomąją galią.

Bendrovė bendradarbiauja su teisėsaugos ir kitomis kompetentingomis institucijomis bei vykdo jų teisėtus reikalavimus dėl informacijos teikimo, Turinio prieigos apribojimo ir paskyrų blokavimo.

Bendrovė turi teisę moderuoti, redaguoti tarnybinius laukus, slėpti, mažinti matomumą, šalinti Turinį, riboti atskiras funkcijas, sustabdyti arba nutraukti prieigą prie Kabineto (blokavimas, „banas“), jei pažeidžiama Sutartis, Naudojimo taisyklės ar teisės aktai.

Priemonių taikymo tvarka:

• Įspėjimas arba atskiro Turinio šalinimas — už nedidelius ir pirmą kartą nustatytus pažeidimus;
• Funkcijų apribojimas arba matomumo mažinimas — už pakartotinius pažeidimus arba nustatytų trūkumų nepašalinimą;
• Kabineto sustabdymas — už šiurkščius ar sistemingus pažeidimus, taip pat pagrįsto skundo nagrinėjimo laikotarpiu;
• Sutarties nutraukimas ir prieigos blokavimas — už pažeidimus, turinčius teisės pažeidimo požymių, sistemingą piktnaudžiavimą arba sustabdymo pagrindų nepašalinimą.

Apie taikytą priemonę Bendrovė informuoja Naudotoją, nurodydama pagrindus, apribojimo apimtį ir apskundimo tvarką (Reglamento (ES) 2022/2065 17 straipsnis), išskyrus atvejus, kai pranešimas draudžiamas įstatymu arba trukdo tyrimui.

Verslo naudotojų atžvilgiu Paslaugų teikimo nutraukimo atveju Bendrovė siunčia motyvuotą pranešimą ne vėliau kaip likus 30 dienų (Reglamento (ES) 2019/1150 4 straipsnis). Šis terminas netaikomas, jei: Bendrovei tenka teisinė ar reguliavimo pareiga nedelsiant nutraukti paslaugas; Naudotojas ne kartą pažeidė Naudojimo taisykles; arba pažeidimas susijęs su neteisėta veikla ar kelia riziką kitiems naudotojams.

Naudotojas turi teisę apskųsti priemonę per 30 dienų, atsiųsdamas motyvuotą kreipimąsi adresu abuse@ua-pro.com. Bendrovė skundą nagrinėja be nepagrįsto delsimo, paprastai per 14 dienų, ir informuoja apie rezultatą. Jei skundas pagrįstas, priemonė panaikinama, o Prenumerata pratęsiama apribojimo laikotarpiui.

Bet kuris asmuo gali pranešti apie Turinį, kurį laiko neteisėtu, atsiųsdamas pranešimą adresu abuse@ua-pro.com. Kad pranešimas galėtų būti išnagrinėtas, jame turi būti: nuoroda į Turinį, motyvuotas paaiškinimas, kodėl Turinys yra neteisėtas, pranešėjo kontaktiniai duomenys ir patvirtinimas, kad pranešimas pateikiamas sąžiningai.

Bendrovė pranešimus nagrinėja laiku, nešališkai ir be savivalės, informuoja pranešėją apie priimtą sprendimą ir galimybę jį apskųsti (Reglamento (ES) 2022/2065 16 ir 17 straipsniai). Patikimų pranešėjų pranešimai nagrinėjami pirmumo tvarka.

Vienas kontaktinis punktas naudotojams ir kompetentingoms institucijoms: legal@ua-pro.com. Kreipimosi kalbos: ukrainiečių ir anglų.

Bendrovė turi teisę pagrįstam laikotarpiui sustabdyti pranešimų nagrinėjimą iš asmenų, sistemingai teikiančių akivaizdžiai nepagrįstus skundus, ir aptarnavimą naudotojų, dažnai skelbiančių akivaizdžiai neteisėtą Turinį (Reglamento (ES) 2022/2065 23 straipsnis).

Vidinė Verslo naudotojų skundų nagrinėjimo sistema (Reglamento (ES) 2019/1150 11 straipsnis) veikia tuo pačiu adresu abuse@ua-pro.com; kreipimaisi registruojami, nagrinėjami individualiai ir nesukelia pranešėjui neigiamų pasekmių.

Išimtinės turtinės teisės į Platformą, jos programinį kodą, dizainą, duomenų bazes, struktūrą, Bendrovės tekstus, prekių ženklus ir domenų vardus priklauso Bendrovei. Naudoti juos be raštiško Bendrovės sutikimo draudžiama, įskaitant kodo kopijavimą, automatizuotą duomenų rinkimą (skrapinimą), išvestinių paslaugų kūrimą remiantis Platformos duomenimis.

Talpindamas Turinį, Naudotojas patvirtina, kad turi visas teises į tokį Turinį, ir suteikia Bendrovei neatlygintiną, neišimtinę, visame pasaulyje galiojančią licenciją naudoti Turinį (atgaminti, adaptuoti techninį formatą, versti, viešai rodyti) siekiant Platformos ir paties Naudotojo profilio veikimo, indeksavimo bei populiarinimo tikslų, įskaitant paieškos sistemose, socialiniuose tinkluose ir Platformos reklaminėje medžiagoje.

Licencija galioja Turinio talpinimo laikotarpiu ir protingą laiką po jo pašalinimo, kurio reikia paieškos sistemų talpyklos (cache) bei atsarginių kopijų atnaujinimui. Pretenzijos dėl intelektinės nuosavybės teisių pažeidimo siunčiamos adresu legal@ua-pro.com.

Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR), Ukrainos įstatymu „Dėl asmens duomenų apsaugos“ ir Privatumo politika.

Dėl Galutinių klientų duomenų, kuriuos Verslo naudotojas gauna per Platformą (užsakymai, rezervacijos, kontaktai, kreipimųsi istorija), šalys veikia taip: Verslo naudotojas yra šių duomenų valdytojas savo veiklos dalyje, o Bendrovė yra duomenų tvarkytoja, veikianti pagal jo pavedimą Platformos funkcionalumo ribose. Dėl paties Naudotojo paskyros duomenų ir Platformos veikimo duomenų valdytoja yra Bendrovė.

Verslo naudotojas įsipareigoja turėti teisinį pagrindą tvarkyti savo klientų duomenis, tinkamai juos informuoti, nenaudoti gautų kontaktų siuntinėjimams be sutikimo ir užtikrinti jų teisių įgyvendinimą. Bendrovė tvarko duomenis pagal dokumentuotus Verslo naudotojo nurodymus, užtikrina konfidencialumą, taiko technines ir organizacines saugumo priemones bei padeda įgyvendinti duomenų subjektų prašymus.

Duomenys gali būti perduodami į Ukrainą ir kitas šalis, kuriose yra Bendrovės serveriai ar tiekėjai; tokie perdavimai atliekami remiantis standartinėmis sutartinėmis sąlygomis arba kitais BDAR V skyriuje numatytais mechanizmais. Užklausos dėl asmens duomenų: privacy@ua-pro.com.

Paslaugos teikiamos pagal principą „kaip yra“ (as is) ir „kaip prieinama“ (as available). Bendrovė imasi pagrįstų priemonių, kad Platforma veiktų nepertraukiamai, tačiau negarantuoja jos absoliutaus nepertraukiamumo, klaidų nebuvimo, suderinamumo su visa Naudotojo įranga ar trečiųjų paslaugų nustatymų išsaugojimo.

Bendrovė neatsako už: Naudotojų ir Galutinių klientų veiksmus bei neveikimą; Naudotojų Turinio turinį, teisingumą ir teisėtumą; Verslo naudotojų prekių, darbų ir paslaugų kokybę; Naudotojų tarpusavio susitarimų nevykdymą; prarastą naudą, prarastas kreipimosi galimybes, pozicijų mažėjimą paieškos sistemose, Google, Bing ir kitų trečiųjų šalių veiksmus; ryšio tinklų, prieglobos, mokėjimo sistemų ir pristatymo paslaugų sutrikimus; duomenų praradimą, kurį sukėlė paties Naudotojo veiksmai.

Bendra Bendrovės atsakomybė pagal visus iš šios Sutarties kylančius reikalavimus ribojama suma, kurią Naudotojas faktiškai sumokėjo už Paslaugas per paskutinius 12 mėnesių iki įvykio, tapusio reikalavimo pagrindu, o jei Paslaugos buvo nemokamos — 100 (šimtu) eurų. Bendrovė neatsako už netiesioginius, šalutinius, baudinius nuostolius ir prarastą naudą.

Naudotojas įsipareigoja atlyginti Bendrovei dokumentais patvirtintus nuostolius, baudas, teismo išlaidas ir teisinės pagalbos išlaidas, atsiradusias dėl: Naudotojo padaryto šios Sutarties ar Naudojimosi taisyklių pažeidimo; jo patvirtinimų neatitikimo tikrovei; trečiųjų šalių pretenzijų dėl Naudotojo Turinio, jo prekių, paslaugų ar intelektinės nuosavybės teisių pažeidimo; valstybės institucijų reikalavimų, atsiradusių dėl Naudotojo veiklos.

Bendrovė nedelsdama informuoja Naudotoją apie atitinkamą pretenziją ir suteikia jam galimybę dalyvauti sprendžiant ją. Bendrovė turi teisę išskaityti atlyginimo sumą iš Naudotojui mokėtinų lėšų.

Naudotojas patvirtina, kad jis pats, jo tikrieji savininkai ir vadovai nėra taikomi Ukrainos, Europos Sąjungos, Jungtinių Amerikos Valstijų, Jungtinės Karalystės ar JT Saugumo Tarybos sankcijoms ir neveikia tokių asmenų interesais.

Platforma neteikiama veiklai, kuria pažeidžiami sankcijų ir eksporto apribojimai, taip pat operacijoms, susijusioms su teritorijomis, kurioms taikomi visapusiški sankcijų režimai. Bendrovė turi teisę nedelsdama nutraukti prieigą, jei nustatomos tokios aplinkybės, negrąžindama sumokėtų lėšų.

Naudotojas įsipareigoja laikytis pinigų plovimo prevencijos teisės aktų ir nenaudoti Platformos nusikalstamu būdu gautų pajamų legalizavimui ar terorizmo finansavimui.

Šalys atleidžiamos nuo atsakomybės už dalinį ar visišką įsipareigojimų nevykdymą, jeigu tai atsirado dėl nenugalimos jėgos: karo veiksmų, ginkluotos agresijos, karo ar nepaprastosios padėties, teroro aktų, didelio masto kibernetinių atakų, stichinių nelaimių, epidemijų, valdžios institucijų sprendimų, ilgalaikių elektros energijos tiekimo sutrikimų, magistralinių ryšio tinklų ir debesijos paslaugų teikėjų gedimų.

Šalis, kuriai kilo tokios aplinkybės, per protingą terminą informuoja apie tai kitą šalį. Jeigu nenugalimos jėgos aplinkybės trunka ilgiau nei 60 dienų, bet kuri šalis turi teisę nutraukti Sutartį neatlygindama nuostolių.

Bendrovė turi teisę keisti šią Sutartį, Naudojimosi taisykles ir Tarifus. Nauja redakcija skelbiama šiame puslapyje, nurodant redakcijos numerį ir įsigaliojimo datą.

Apie pakeitimus, susijusius su Verslo naudotojais, Bendrovė praneša ne vėliau kaip likus 15 dienų iki jų įsigaliojimo — per Paskyrą ir (arba) elektroniniu paštu (Reglamento (ES) 2019/1150 3 straipsnis). Sudėtingesniems pakeitimams, kuriems reikia techninio ar organizacinio prisitaikymo, terminas gali būti ilgesnis.

Išankstinio pranešimo terminas netaikomas, jei pakeitimai nulemti teisinės ar reguliavimo pareigos, poreikio pašalinti grėsmę saugumui arba užkirsti kelią sukčiavimui. Naudotojas turi teisę iki pakeitimų įsigaliojimo nutraukti Sutartį, pranešdamas apie tai Bendrovei; tolesnis naudojimasis Paslaugomis po pakeitimų įsigaliojimo reiškia sutikimą su pakeitimais.

• Sutartis galioja nuo akcepto momento iki jos nutraukimo vienos iš šalių.
• Naudotojas gali nutraukti Sutartį bet kuriuo metu — nutraukdamas naudojimąsi Paslaugomis ir (arba) ištrindamas paskyrą Kabinete. Lėšos už jau teikiamą apmokėtą laikotarpį negrąžinamos, išskyrus 7 skyriuje ir teisės aktuose numatytus atvejus.
• Bendrovė gali nutraukti Sutartį 11 skyriuje nustatyta tvarka, taip pat dėl bet kokios priežasties — įspėjusi Verslo naudotoją ne vėliau kaip likus 30 dienų.
• Nutraukus Sutartį, prieiga prie Kabineto uždaroma, viešieji Naudotojo puslapiai pašalinami iš viešos prieigos. Duomenys saugomi 90 dienų (jei ilgesnis terminas nereikalaujamas pagal įstatymą arba nereikalingas ginčui spręsti); per šį laikotarpį Naudotojas gali kreiptis dėl savo duomenų kopijos; po to duomenys ištrinami arba nuasmeninami.
• 13, 15, 16, 17, 21 ir 22 skyrių nuostatos lieka galioti ir po Sutarties nutraukimo.

Šiai Sutarčiai taikoma Ukrainos materialinė teisė, neatsižvelgiant į kolizines normas. Jungtinių Tautų konvencija dėl tarptautinio prekių pirkimo–pardavimo sutarčių netaikoma.

Šalys ginčus sprendžia derybų būdu. Pretenzija nagrinėjama per 30 dienų nuo jos gavimo dienos. Ginčai su Verslo naudotojais, kurių nepavyksta išspręsti derybomis, nagrinėjami Ukrainos teismuose pagal Bendrovės buveinės vietą.

Verslo naudotojams Bendrovė yra pasirengusi sąžiningai dalyvauti mediacijoje su nepriklausomais mediatoriais (Reglamento (ES) 2019/1150 12 straipsnis); kreipimaisi siunčiami adresu legal@ua-pro.com. Europos Sąjungos vartotojai gali kreiptis į nacionalines neteisminio ginčų sprendimo institucijas.

Originalus Sutarties tekstas sudarytas ukrainiečių kalba. Vertimai į kitas kalbas pateikiami Naudotojų patogumui. Kilus neatitikimams tarp ukrainietiško teksto ir vertimo, viršenybę turi ukrainietiškas tekstas, išskyrus atvejus, kai Vartotojo gyvenamosios šalies imperatyvios teisės normos reikalauja kitaip.

• Jeigu bet kuri Sutarties nuostata būtų pripažinta negaliojančia, likusios nuostatos išlieka galiojančios, o negaliojanti nuostata taikoma maksimaliai leidžiama apimtimi.
• Naudotojas neturi teisės perduoti savo teisių ir pareigų pagal Sutartį tretiesiems asmenims be raštiško Bendrovės sutikimo. Bendrovė turi teisę perduoti teises ir pareigas teisių perėmėjui reorganizacijos ar verslo perdavimo atveju, apie tai informavusi Naudotoją.
• Teisiškai reikšmingi pranešimai siunčiami elektroniniu paštu adresais, nurodytais Kabinete, arba skelbiami Kabinete ir laikomi gautais kitą darbo dieną.
• Sutartis kartu su Įkainiais, Naudojimosi taisyklėmis ir Privatumo politika sudaro visą šalių susitarimą dėl Sutarties dalyko.
• Bendrovės bet kurios teisės nepanaudojimas nereiškia atsisakymo nuo jos.