Biznesi i restoranteve 11 min 17 korrik 2026

Çdo veçori e UA Pro për biznes: restorant, shërbime dhe hotel

Udhëzues i plotë për veçoritë e UA Pro për biznes: softuer për automatizimin e restorantit (menu QR, KDS, ndarje e faturës, rezervim tavolinash, nargjile), rezervim online i shërbimeve me rezervim paralel, dhe rezervim hoteli me portal të mysafirit — të gjitha në një llogari të vetme.

Përmbajtja
  1. 01Restorant: një sistem dixhital i plotë për lokalin tuaj
  2. 02Shërbime: rezervim online që kursen kohë
  3. 03Hotele: rezervim + portal mysafiri
  4. 04Pse funksionon si një tërësi e vetme
  5. 05Çfarë është tashmë në zhvillim
Restorant që përdor sistemin dixhital të automatizimit UA Pro
🇺🇦 Super Aplikacion për biznes

UA Pro është një Super Aplikacion ukrainas që kombinon një sistem të plotë automatizimi për restorante (menu QR, marrje porosish, ekran kuzhine KDS, ndarje faturash dhe bakshish, rezervim tavolinash), rezervim online për industrinë e shërbimeve me rezervim paralel të disa procedurave njëherësh, dhe rezervim hoteli me portal personal për mysafirin — në një llogari të vetme, me pagesa Monobank dhe pa komision në menu. Më poshtë gjeni një listë të plotë, sipas kategorive, të veçorive që janë tashmë aktive.

3linja biznesi në një llogari
60+veçori gati për përdorim
9stacione kuzhine + KDS
24/7rezervim online
0 ₴komision në menunë online

Restorantet, kafenetë, baret, sallonet e nargjiles, sallonet e bukurisë, specialistët privatë, hotelet dhe komplekset pushimore kanë kaluar vite duke zhonglluar me një duzinë shërbimesh të shkëputura nga njëra-tjetra: menu veçmas, rezervim veçmas, pagesë veçmas, rezervime tavolinash veçmas. UA Pro e zëvendëson këtë "kaos" me një llogari të vetme. Ky artikull është një udhëzues shterues: gjithçka që kemi ndërtuar tashmë, pa fjalë të tepërta — thjesht një listë dhe një përshkrim i shkurtër i çdo veçorie.

Restorant: një sistem dixhital i plotë për lokalin tuaj

Nga menuja QR në tavolinë deri te ekrani i kuzhinës dhe ndarja e faturës — gjithçka që i duhet një kafeneje, restoranti, bari apo sallon nargjileje.

Menu online me QR

📱Menu QR pa aplikacion

Mysafiri skanon kodin QR në tavolinë dhe e sheh menjëherë menunë në shfletues — pa asnjë instalim.

🌍Menu në katër gjuhë

Kategoritë dhe pjatat janë të përkthyera — një mysafir i huaj lexon menunë në gjuhën e tij.

🍽️Foto, peshë, kalori, makro

Çdo pjatë ka foto, peshë ose vëllim, numër kalorish, proteina-yndyrna-karbohidrate dhe kohën e përgatitjes.

🥗Filtra dietikë

Vegan, vegjetarian, pa gluten ose laktozë, hallall, pikante, meny fëmijësh, alergjenë — mysafiri filtron sipas nevojave të tij.

🔥Çmime promocionale dhe etiketa

Çmim me zbritje, "E re", "Më e shitura", "E rekomanduar" — vendosen manualisht ose automatikisht sipas shitjeve.

⏸️Listë ndalimi me dy prekje

Kuzhina ose bari fsheh përkohësisht një artikull duke dhënë arsyen — mysafiri nuk do të porosisë atë që ka mbaruar.

🎨Brendimi i menusë

Ngjyra, logo, kopertinë, lidhje me rrjetet sociale, mënyra e shfaqjes (feed apo skeda) — një menu në stilin e markës suaj.

Vlerësime pjatash

Mysafirët vlerësojnë artikuj individualë — ju shihni çfarë i pëlqen vërtet salla dhe çfarë duhet hequr.

Tavolina dhe salla me QR

🪑Zona, salla dhe tavolina të pakufizuara

Çdo numër sallash dhe tavolinash; çdo tavolinë ka numrin e vendeve dhe një status (e lirë, e zënë, e rezervuar, në pastrim) me një prekje.

🔳Një QR unik për çdo tavolinë

Kodi i vet QR hap menunë pikërisht për atë tavolinë — porosia "lidhet" menjëherë me tavolinën e duhur.

🖌️Dizajnues QR me logon tuaj

4 stile, 8 gradientë, logoja juaj në qendër, kontrast automatik — dhe garanci që kodi skanohet.

🖨️Printim dhe shkarkim

Një kartë tavoline gati (Nr. + sallë + "skano menunë") për printim ose si PNG — direkt nga faqja e tavolinave.

🔒Mbrojtje kundër një QR-je "të huaj"

Një token vendosjeje pengon që një pamje ekrani e vjetër e QR-së të shtojë artikuj në faturën e dikujt tjetër — sesioni i tavolinës kontrollohet.

🛎️Thirr stafin nga tavolina

Butonat "Kamarier", "Faturë", "Ndihmë" — stafi e sheh thirrjen dhe e konfirmon te mysafiri.

Porositë dhe kuzhina (KDS)

↔ Si funksionon një porosi nga tavolina

Hapi 1Mysafiri porosit

Zgjedh pjatat, shton një shënim për një artikull, konfirmon porosinë. Mënyra e porositjes — vetë-shërbim, vetëm kamarier, ose të dyja.

Hapi 2Kuzhina e sheh në KDS

Çdo artikull kalon automatikisht te stacioni i duhur: kuzhinë, bar, kafe, nargjile, skarë, sushi, picë, ëmbëlsirë.

Hapi 3Gatimi me kohëmatës

Kuzhinieri e ndryshon statusin me një prekje, ngjyra tregon urgjencën, dhe një ETA e mençur llogarit kohën e gatishmërisë duke marrë parasysh radhën.

Hapi 4Mysafiri ndjek në kohë reale

Një ekran gjurmimi tregon statuset e artikujve në kohë reale — pranuar, në gatim, gati, shërbyer.

🖥️Ekran kuzhine KDS sipas stacionit

Ekran i veçantë për kuzhinën, barin, nargjilenë; kohëmatës dhe urgjencë me kod ngjyrash, plus butoni "gjithçka gati".

🧭Drejtim automatik te stacioni

Sistemi përcakton stacionin sipas emrit dhe kategorisë së pjatës — kamarieri nuk klasifikon asgjë me dorë.

🔁Mbrojtje kundër porosive të dyfishta

Një prekje e përsëritur me lidhje të dobët nuk krijon një porosi të dytë — idempotencë në nivel serveri.

📝Regjistër ngjarjesh dhe autorësi

Çdo ndryshim regjistrohet me emrin e stafit — ju shihni kush e pranoi, gatuoi dhe shërbeu.

Shtesa dhe ndryshime në porosi

Është e lehtë të shtosh artikuj në një porosi të hapur ose të ndryshosh statusin e çdo pjate.

📤Eksporto porositë në CSV

Shkarko sipas datës dhe statusit — për kontabilitet dhe rakordim.

Pagesa, ndarja e faturës dhe bakshishi

💳Para në dorë, kartë, Monobank online

Mysafiri paguan në mënyrën që i përshtatet; pagesë online përmes Monobank direkt nga telefoni.

🧾Ndarja e faturës

Një faturë e përbashkët tavoline mund të paguhet në tre mënyra: "timen", "në mënyrë të barabartë" (2–20 persona) ose "e gjithë fatura".

🛡️Shumat të mbrojtura nga manipulimi

Serveri llogarit çdo shumë, me mbrojtje kundër pagesës së dyfishtë — bilanci zbret në kohë reale.

💚Bakshish me vlera të gatshme

Butona të gatshëm për ≈10 / 5 / 2.5% ose një shumë të personalizuar; bakshishi shkon në një rresht të veçantë dhe nuk e zvogëlon faturën.

Tarifa e shërbimit dhe taksa

Tarifë shërbimi dhe normë takse automatike mbi porosinë — sipas cilësimeve tuaja.

🏨"Ngarko në dhomë"

Për mysafirët e hotelit — porosia shtohet në faturën e dhomës dhe shlyhet në check-out.

Ndarja e faturës në UA Pro do të thotë tre mënyra për të paguar një tavolinë të përbashkët: secili paguan vetëm për artikujt e vet, në mënyrë të barabartë mes mysafirëve, ose e gjithë fatura me një pagesë të vetme. Serveri llogarit shumat, kështu që pagesa e dyfishtë është e pamundur.

Kamarierë, rezervime, nargjile, analitikë

🤵Ekrani i kamarierit + PIN

Të gjitha porositë dhe thirrjet aktive në një ekran; një PIN personal konfirmon kush e ka kryer një veprim.

📅Rezervim tavolinash

Mysafiri rezervon një tavolinë online; sistemi zgjedh automatikisht një tavolinë sipas kapacitetit, sallës dhe pa mbivendosje kohore.

💰Parapagim kundër mos-paraqitjeve

Një rezervim me parapagim Monobank konfirmohet vetëm pas pagesës — më pak tavolina "bosh".

💨Nargjilja si stacion i veçantë

Nargjilja ka ekranin e vet KDS dhe, nëse është e nevojshme, një faturë të veçantë; artikujt shkojnë automatikisht te mjeshtri i nargjiles.

📊Analitika e lokalit

Të ardhurat, fatura mesatare, pjatat më të shitura, ngarkesa e stacioneve, grafikë orarë dhe ditorë, koha e përgatitjes.

💬Vlerësime sipas kritereve

Mysafirët vlerësojnë ushqimin, shërbimin dhe atmosferën veç e veç; ka mbrojtje kundër boteve dhe vlerësim për çdo pjatë.

🕐Orari "Hapur/Mbyllur"

Orare sipas ditës (madje edhe "pas mesnate"), statusi i lokalit, porosi me marrje.

Përditësime në kohë reale

Statuset e porosive dhe thirrjet përditësohen në kohë reale (SSE) — pa ringarkim faqeje.

Shkallëzim: sistemi funksionon njësoj mirë për një kafene me tre tavolina ashtu edhe për një restorant me disa salla — numri i zonave, tavolinave dhe stacioneve të kuzhinës është i pakufizuar.

Dërgesa dhe pagesa drejtpërdrejt te lokali

🛵Dërgesë me korrier tuajin

Aktivizoni dërgesën me një çelës — mysafiri porosit direkt nga faqja e lokalit, pa agregatorë dhe pa komisionet e tyre.

📍Zona ose rreze

Listë lagjesh me tarifën e vet ose rreze me llogaritje automatike të distancës sipas adresës së mysafirit.

🧮Tarifa llogaritet vetë

Bazë + për kilometër, dërgesë falas mbi një shumë të caktuar, porosi minimale — shumën e llogarit serveri.

💳Pagesa: Mono, LiqPay ose Stripe

Online paraprakisht ose me para në dorë te korrieri; ofruesi zgjidhet sipas vendit të lokalit, paratë shkojnë drejtpërdrejt te ju.

Shërbime: rezervim online që kursen kohë

Sallone, mjeshtra, studio, specialistë privatë — rezervim klientësh, çmime, staf, kujtues dhe sinkronizim kalendari.

🗓️Rezervim online 24/7

Klienti zgjedh një shërbim, datë, orar të lirë dhe mjeshtër; oraret llogariten nga orët e punës, pushimet dhe rezervimet ekzistuese.

👥Rezervim paralel

Disa procedura njëherësh me mjeshtra të ndryshëm: sistemi gjen një dritare të përbashkët dhe krijon të gjitha rezervimet si një grup "të gjitha ose asnjë".

Anulim vetë-shërbimi

Klienti anulon një rezervim duke përdorur numrin e rezervimit dhe 4 shifrat e telefonit; për një grup — të gjitha rezervimet njëherësh, me mbrojtje kundër sulmeve brute-force.

💵Çmimi dhe variantet e shërbimit

Bazë + variante (fikse, "nga", diapazon), çmime në kopekë, kohëzgjatje të ndryshme; rezervimi mban mend tarifën e zgjedhur.

💇Mjeshtra me portofole

Profile specialistësh: përvoja, aftësitë, një galeri/portofol pune, çmime dhe orare të veçanta; një faqe publike e mjeshtrit.

🔔Kujtues SMS + Telegram

Konfirmim dhe një kujtues 2 orë përpara; shitësi dhe mjeshtri marrin një njoftim në Telegram për një rezervim të ri.

🎥Bisedë rezervimi me thirrje video

Për çdo rezervim krijohet një bisedë klient↔mjeshtër me mundësi thirrjeje video.

🔄Sinkronizim kalendari

Google Sheets, një feed iCal (Google/Apple/Outlook) dhe eksport CSV — rezervimet tuaja kudo që ju përshtatet.

🎂Katalog "Me porosi"

Torta, punime dore, prodhim i personalizuar: një vitrinë produktesh me opsione dhe kërkesë pa nevojë për orar, me marrëveshje çmimi.

🎁CRM, besnikëri, karta dhuratash

Baza e klientëve ndërtohet vetë nga rezervimet; bonuse, çertifikata dhuratash, vlerësime të lidhura me një vizitë.

Rezervimi paralel i lejon klientit të rezervojë disa procedura njëkohësisht me mjeshtra të ndryshëm: sistemi gjen një dritare të përbashkët ku një specialist i veçantë është i lirë për çdo shërbim, dhe i krijon të gjitha rezervimet si një grup i vetëm.

Hotele: rezervim + portal mysafiri

Veçoria dalluese e kësaj linje — një mysafir që rezervon përmes nesh merr një portal personal për dhomën e tij me një duzinë shërbimesh direkt në telefon.

↔ Çfarë mund të bëjë portali i mysafirit

Në portalPorosi room-service

Një menu room-service direkt nga telefoni; porosia shkon te kuzhina, shuma te fatura e dhomës.

Në portalMinibar vetë-shërbimi

Mysafiri shënon çfarë ka pirë ose ngrënë — artikulli shkon direkt te fatura e dhomës, pa radhë.

Në portalShërbim me një prekje

Pastrim dhome, peshqirë të freskët, një mjeshtër, ndërrim çarçafësh, "raporto një problem", thirr recepsionin.

Në portalZgjatni qëndrimin

Një çmim në kohë reale për N net → kërkesë → konfirmim nga hoteli — pa dalë nga dhoma.

Në portalPikë besnikërie

Bilanci i pikëve, zbritja dhe "sa do të fitojë ky qëndrim"; pikët shtohen në check-out.

🔍Kërkim dhe çmim i drejtë

Filtra sipas qytetit, tipit, yjeve dhe pajisjeve; çmimi dhe disponueshmëria llogariten sipas datave në server.

🔐Mbrojtje kundër mbirezervimit

Një bllokim atomik i dhomës brenda një transaksioni — dhoma e fundit nuk shitet kurrë dy herë.

⏱️Kohëmatës check-in dhe check-out

Portali tregon një numërim mbrapsht deri te check-in dhe check-out, një kartë "Dhoma juaj" dhe Wi-Fi.

🧾Fatura e dhomës

Room service dhe minibari bashkohen në një faturë të vetme, e cila shlyhet në recepsion gjatë check-out.

🏡12 lloje pronash

Hotel, apart-hotel, vilë, hostel, resort, glamping, sanatorium, kamp fëmijësh, guesthouse, retrit dhe më shumë.

🌐Përkthime dhe indeksim

Përshkrimet e hotelit dhe dhomave janë të përkthyera; faqja indeksohet në Google në gjuhën në të cilën është përkthyer realisht.

📩Njoftime hoteli

Një rezervim i ri, një porosi room-service, një kërkesë mysafiri dhe një kërkesë zgjatjeje — direkt te portali (dhe SMS nëse është offline).

📇Portali i menaxhimit

Dhoma, disponueshmëri, tarifa, një kalendar çmimesh, kutia e kërkesave, cikli i jetës së rezervimit nga check-in deri te check-out.

Një mysafir që ka rezervuar një qëndrim përmes UA Pro merr një portal personal për dhomën e tij: porosi room-service, minibar vetë-shërbimi, thirrje pastrimi, zgjatje qëndrimi dhe pikë besnikërie — të gjitha nga telefoni, pa asnjë telefonatë te recepsioni.

Pse funksionon si një tërësi e vetme

Veçori individuale gjenden në shumë produkte. Forca e UA Pro qëndron në faktin që çdo linjë jeton në një llogari të vetme dhe forcon të tjerat.

1️⃣Një llogari për gjithçka

Restorant, shërbime dhe hotel — nën një login të vetëm dhe një pagesë Monobank, pa "kaos" shërbimesh.

🈶Gjuha e mysafirëve tuaj

Ndërfaqja dhe përmbajtja e lokalit shfaqen në një gjuhë që mysafirët tuaj të huaj e kuptojnë.

🆓Pa komision në menu

Lokali paguan një abonim fiks për sistemin, jo një përqindje për çdo porosi apo rezervim.

🔎SEO dhe AI-first

Faqet e lokalit kanë markup për Google dhe "citime për AI" — ju gjenden si në kërkim ashtu edhe në ChatGPT.

🔗Distinktivi "Jemi në UA Pro"

Një buton distinktivi me lidhje mbrapsht (backlink) te faqja juaj — lokali merr 30 ditë MEGA SEO për verifikimin e tij.

📱Aplikacione mobile

Aplikacione native për mysafirin (skano QR, menu, gjurmim) dhe për stafin janë në zhvillim — mbi të njëjtat veçori.

Çfarë është tashmë në zhvillim

Jemi të sinqertë kur ndajmë çfarë është bërë nga çfarë është planifikuar. Së shpejti — kanale sinkronizimi disponueshmërie përmes iCal dhe një API i hapur, një pagesë shtesë online për zgjatjen e qëndrimeve, dhe skenarë besnikërie të zgjeruar. Linjat kryesore tashmë funksionojnë në prodhim.

Doni ta provoni? Filloni me linjën më të afërt me ju: sistemin e restorantit, rezervimin online për shërbime ose rezervimin e hotelit. Regjistroni lokalin tuaj në faqen e biznesit.

Pyetje të shpeshta

Sa kushton një menu QR në UA Pro?
Menuja online dhe marrja e porosive me QR nuk kanë asnjë komision mbi menunë — lokali paguan vetëm një abonim fiks mujor për sistemin, jo një përqindje për çdo porosi.
A ka ndarje faturash?
Po. Një faturë e përbashkët tavoline mund të paguhet në tre mënyra: secili paguan për të vetën, në mënyrë të barabartë mes mysafirëve (2–20 persona) ose e gjithë fatura me një pagesë të vetme; serveri llogarit shumat, me mbrojtje kundër pagesës së dyfishtë.
A mund të rezervoni disa procedura njëherësh me mjeshtra të ndryshëm?
Po, kjo është rezervimi paralel: sistemi gjen një dritare të përbashkët ku një mjeshtër i veçantë është i lirë për çdo procedurë, dhe i krijon të gjitha rezervimet si një grup "të gjitha ose asnjë".
Si porosit një mysafir ushqim në dhomën e hotelit?
Një mysafir që ka rezervuar përmes UA Pro merr një portal personal për dhomën e tij: ka një menu room-service dhe një minibar vetë-shërbimi, porosia shkon te kuzhina, dhe shuma shtohet në faturën e dhomës e cila shlyhet në check-out.
Sa tavolina dhe dhoma mbështet sistemi?
Nuk ka kufizime — mund të krijoni çdo numër zonash, sallash dhe tavolinash; zgjedhja automatike e tavolinës për një rezervim shkallëzohet për të gjithë lokalin.
A mbështetet nargjilja?
Po, nargjilja është një stacion i veçantë kuzhine me ekranin e vet KDS dhe, nëse është e nevojshme, një faturë të veçantë; artikujt drejtohen automatikisht te mjeshtri i nargjiles.
Çfarë metodash pagese mund të përdorë një mysafir?
Para në dorë, kartë, Monobank online, dhe në hotel — "ngarko në dhomë"; ka gjithashtu bakshish me vlera të gatshme.
Në cilat gjuhë punon platforma?
Ukrainisht, anglisht, gjermanisht dhe rusisht — përkthehen si ndërfaqja ashtu edhe përmbajtja e lokalit (menu, shërbime, dhoma).

Shpërndaj

UA Pro për lokale

Restorant, kafene apo bar?

Meny me QR, porositje nga tavolina, ekran kuzhine dhe analitikë. Gjysma e çmimit të konkurrentëve, 30 ditë falas.

Коментарів

Завантаження…