UA Pro
0

Кошик

🛒

Кошик порожній

Додайте товари, щоб продовжити покупки

Satıcılar için kurallar

UA Pro'da hizmet oluşturma kuralları

Bu kurallar bir hizmet kartının nasıl olması gerektiğini, gereksinimleri karşılamazsa ne olacağını ve zaman ya da fikir yoksa ne yapılacağını açıklar. Yapı bir mevzuat belgesi gibidir: bölüm, madde, alt madde - her durum için referans verilebilsin diye.

6 Eylül 2026 tarihli sürüm

Bölüm I. Genel hükümler

Madde 1

Kuralların amacı

  1. 1.1UA Pro kataloğu misafirlere yalnızca eksiksiz ve doğru hizmet kartlarını gösterir. Kurallar, eksiksiz bir kartın ne olduğunu ve kart eksik ya da yanıltıcıysa ne gibi sonuçlar doğacağını belirler.
  2. 1.2Kurallar, satıcılar için kamuya açık teklifin bir parçasıdır ve tarifeden bağımsız olarak panelde yayınlanan tüm hizmetlere uygulanır.
  3. 1.3Kuralların amacı cezalandırmak değil, reklamın, aramanın ve şehir merkezlerinin misafirleri gerçekten satış yapan kartlara yönlendirmesini sağlamaktır.
Madde 2

Tanımlar

  1. 2.1Hizmet kartı: ad, açıklama, fotoğraf, fiyat, süre, şehir ve uzman bilgisi içeren tek bir hizmetin sayfası.
  2. 2.2Satıcı: UA Pro panelinde hizmet yayınlayan işletme veya uzman.
  3. 2.3Moderasyon: kartın bu kurallara uygunluğunun UA Pro ekibi tarafından kontrolü. Otomatik (zorunlu alanlar) ve manuel (içerik kalitesi) olarak yapılır.
  4. 2.4Askıya alma: eksiklikler giderilene kadar tek bir hizmetin kataloğdan geçici olarak kaldırılması. Panel ve diğer hizmetler çalışmaya devam eder.
  5. 2.5Engelleme: satıcı panelinin geçici olarak kısıtlanması. Tüm hizmetler kataloktan kaybolur, panel yalnızca görüntüleme ve düzeltme için erişilebilir olur.
  6. 2.6Yasaklama: satıcının platforma erişiminin kalıcı olarak sona erdirilmesi, yeniden kayıt hakkı olmadan.

Bölüm II. Hizmet kartı nasıl olmalı

Madde 3

Zorunlu alanlar

Bu maddedeki tüm noktalar doldurulduğunda kart eksiksiz sayılır. Otomatik olarak kontrol edilir: alanlar doldurulur doldurulmaz satıcı hizmeti kendisi etkinleştirir.

  1. 3.1Ad: en az 3 karakter, tam olarak bu hizmeti tanımlıyor olmalı. Örnek: "Jel oje ile manikür", "1. Hizmet" veya salon adı değil.
  2. 3.2Kısa açıklama: en az 40 karakter, listede görünen bir-iki cümle: öz, kimler için, ana avantaj.
  3. 3.3Tam açıklama: en az 200 karakter. Neler dahil, nasıl gerçekleşiyor, ne kadar sürüyor, misafirden ne gerekiyor, nelerin dahil olmadığı.
  4. 3.4Fotoğraflar: hizmetin, sonucun, çalışma alanının veya sürecin en az 1 fotoğrafı. Kapak veya galeri.
  5. 3.5Fiyat: sabit tutar, aralık, "başlangıç" veya "pazarlıklı" ibaresi. Fiyatsız kartları misafirler atlar.
  6. 3.6Randevu alınan hizmetler için dakika cinsinden süre. Takvimdeki boş saatler buna göre hesaplanır.
  7. 3.7Kategori: hizmet buna göre katalog bölümlerine ve şehir merkezlerine dahil olur.
  8. 3.8Şehir: mekânda veya adrese gelinen hizmetler için. Uzaktan hizmetler için şehir gerekmez.
  9. 3.9Programı olan uzman: hizmete doldurulmuş bir programı olan en az bir uzman bağlanmış olmalı. Program olmadan online randevu çalışmaz.
Madde 4

İçerik kalitesi gereksinimleri

Bu maddeleri moderatör değerlendirir. Herhangi birinin ihlali 6. maddeye göre askıya alma nedenidir.

  1. 4.1Ad tam olarak bu hizmeti tanımlıyor. Kabul edilmez: hizmet yerine işletme adı, anahtar kelime yığını, tek kartta birden fazla farklı hizmet.
  2. 4.2Fotoğraflar bu hizmeti gösteriyor. Kabul edilmez: alakasız görseller, stok fotoğraflar, ekran görüntüleri, başkasına ait işler, iletişim bilgisi veya başka sitelerin filigranı olan fotoğraflar.
  3. 4.3Açıklama bilgilendirici. Kabul edilmez: şablon veya kopyalanmış metin, anahtar kelime yığını, tek satır "arayın", belirtilenden farklı bir dilde metin.
  4. 4.4Uzman profili gerçek: gerçek isim, tercihen fotoğraf. "Ben", "Usta", "Test", "Admin" gibi profiller kabul edilmez.
  5. 4.5Test içeriği olmadan: test hizmetleri, "kendine" rezervasyonlar, "aaa" gibi doldurucular etkinleştirmeden önce silinmeli veya gerçek verilerle değiştirilmelidir.
Madde 5

Her şey kötüyse veya zaman yoksa asgari set

Fikriniz, fotoğrafınız veya zamanınız yoksa bu maddedeki asgari işleri yapın: moderasyondan geçip randevu almaya başlamak için bu yeterlidir. 15 dakika sürer.

  1. 5.1Ad = ne yaptığınız + kimler için ya da teknik. En sık yaptığınız tek bir hizmet.
  2. 5.2Telefondan çekilmiş tek bir fotoğraf: çalışmanızın sonucu veya çalışma alanınız. Filtre veya üzerine metin olmadan. Kendi fotoğrafınız yoksa: boş bırakın, kategori kapağı yerleştirilir, ancak o zaman kart daha az randevu alır.
  3. 5.3En ucuz seçenek için "başlangıç" fiyatı. Ayrıntıları açıklamaya yazın.
  4. 5.4Şu şablona göre kısa açıklama: "[Şehir]'de [kimler] için [hizmet]. [Ana avantaj]".
  5. 5.5Üç paragraflık şablona göre tam açıklama: "Nelerin dahil olduğu" (3-5 madde), "Nasıl gerçekleştiği" (randevudan sonuca kadar), "Kimler için uygun ve yanınızda ne getirmeli". Bu, 200 karaktere yeter.
  6. 5.6Süre: ziyaretin genellikle ne kadar sürdüğü, 15 dakikaya yuvarlanarak.
  7. 5.7Uzman: gerçek isminizle kendi profilinizi oluşturun ve haftalık programı doldurun.
  8. 5.8Bunu kendiniz yapmak istemiyorsanız: 10. maddeye göre bizden hazırlık sipariş edin. Hizmetleri içe aktarırız, açıklamaları yazarız ve fotoğrafları hazırlarız.

Bölüm III. Moderasyon ve yaptırımlar

Madde 6

Hizmetin askıya alınması

  1. 6.1Sebepler: 3. maddedeki herhangi bir alanın doldurulmamış olması veya 4. maddedeki herhangi bir noktanın ihlal edilmiş olması.
  2. 6.2Sonuçlar: hizmet kataloktan, aramadan, şehir merkezlerinden ve site haritasından kaybolur. Rezervasyonlar, yorumlar ve istatistikler korunur. Satıcının diğer hizmetleri çalışmaya devam eder.
  3. 6.3Bildirim: panelde düzeltilmesi gereken maddelerin listesi ve moderatör yorumuyla bir banner görünür. Satıcı ayrıca panele, Telegram'a veya SMS'e bildirim alır.
  4. 6.4Geri dönüş: satıcı kartı tamamlar, durumu "Aktif" yapar ve kaydeder. Tüm maddeler yerine getirilmişse hizmet beklemeden otomatik olarak kataloğa döner.
  5. 6.5Süre: askıya almanın zaman sınırı yoktur. 30 günden fazla askıda kalan hizmet taslağa dönüşür; bu paneli etkilemez.
Madde 7

Panelin engellenmesi

  1. 7.1Sebepler: satıcının 30 günden fazla süredir düzeltmediği üç veya daha fazla askıya alınmış hizmet; askıya almadan sonra test veya kopyalanmış içeriğin tekrar yayınlanması; platform üzerinden randevuyu atlamak için fotoğraf ve açıklamalarda iletişim bilgisi veya bağlantı bulunması; karttaki fiyatların gerçek fiyatlarla sistematik olarak uyuşmaması; aynı hizmetlerin spam şeklinde yayınlanması; başka bir işletme gibi görünme.
  2. 7.2Sonuçlar: satıcının tüm hizmetleri kataloktan kaybolur, panel yalnızca görüntüleme ve düzeltme için erişilebilir olur, ödemeler ve bonuslar engelleme süresince durdurulur.
  3. 7.3Bildirim: engelleme sebebi, düzeltilmesi gerekenlerin listesiyle birlikte e-posta ve panele gönderilir.
  4. 7.4Kaldırma: sebepler giderildikten sonra satıcı panelden destek ekibine yazar. İnceleme en fazla 3 iş günü sürer.
  5. 7.5Aynı sebeple 6 ay içinde tekrar engelleme, 8. maddeye göre yasaklama sebebidir.
Madde 8

Yasaklama

  1. 8.1Sebepler: misafirleri veya platformu dolandırma veya dolandırma girişimi; yasayla yasaklanmış hizmetler; başkasına ait fotoğrafların, metinlerin veya markanın sistematik kullanımı; yeni hesaplar üzerinden engellemeyi atlatma; misafirlere veya UA Pro ekibine hakaret, tehdit veya ayrımcılık; puanı şişirmek için sahte yorumlar ve rezervasyonlar.
  2. 8.2Sonuçlar: panele erişim kalıcı olarak sona erer, satıcının tüm sayfaları platformdan silinir, yeniden kayda izin verilmez. Kişisel veriler gizlilik politikasına uygun olarak işlenir.
  3. 8.3Yasaklama kararı, gerçeklerin incelenmesinin ardından UA Pro ekibi tarafından verilir. Satıcı, karar ve gerekçesi hakkında e-posta ile bilgilendirilir.
Madde 9

İtiraz

  1. 9.1Herhangi bir askıya alma, engelleme veya yasaklama, panelde "Destek" bölümü veya iletişim sayfası üzerinden, hizmet adını ve gerekçeleri belirterek itiraz edilebilir.
  2. 9.2Yanıt 3 iş günü içinde verilir. Karar gözden geçirilirse hizmet veya panel aynı gün geri döner.
  3. 9.3Her durum bir algoritma değil, bir kişi tarafından değerlendirilir. Otomatik kontrol yalnızca 3. maddedeki zorunlu alanlarla ilgilidir.

Bölüm IV. Ücretli hazırlık desteği

Madde 10

Anahtar teslim içe aktarma ve hazırlık

  1. 10.1Zaman veya fikir yoksa UA Pro ekibi hizmetleri sizin adınıza hazırlar: sitenizden, Instagram'dan, fiyat listesinden veya tablodan içe aktarma; II. Bölüm kurallarına göre açıklama yazımı; fotoğraf hazırlığı; uzman programı ve online randevu ayarları; katalog dillerine çeviri.
  2. 10.2Hizmet ücretlidir. Fiyat, hizmet sayısına ve iş hacmine bağlıdır ve talepten sonra, işe başlamadan önce bildirilir. Fatura veya kartla ödeme.
  3. 10.3Sipariş: panelde "Destek" bölümü veya iletişim sayfası üzerinden. Sitenizin veya sosyal medyanızın bağlantısını ve kaç hizmetin hazırlanması gerektiğini belirtin.
  4. 10.4Süre: tipik olarak 20 hizmete kadar olan hacim, malzemelerin alınmasından sonra 2-3 iş gününde hazırlanır.
  5. 10.5Hazırlanan kartlar otomatik olarak moderasyondan geçer ve satıcı, yaptığımız her şeyi düzenleme erişimi kazanır.
Hazırlık sipariş et Destek ekibine yaz

Kartı tamamlamaya hazır mısınız?

Paneldeki "Hizmetler" bölümünü açın: banner size tam olarak neyi düzeltmeniz gerektiğini gösterecek. Ya da hazırlığı bizden sipariş edin.

Panelde hizmetlere git Hazırlık sipariş et