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Coiffeurs, manucure, électriciens, designers — réservez en ligne sans appels
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Comment fonctionne la réservation en ligne sur UA-Pro
Quatre étapes pour réserver sans appels, SMS répétés ou attente au téléphone. Tout est visible à la fois : créneaux libres, tarifs, note du pro et avis de vrais clients.
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Choisir un service
Utilisez la recherche ou les filtres par catégorie, ville et type de réservation. Tous les pros sont modérés et les profils contiennent des avis de vrais clients.
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Choisir un créneau pratique
Le calendrier affiche uniquement les créneaux vraiment libres de l'emploi du temps du pro. Pas de « nous vous rappellerons au cours de la journée » — choisissez une heure et réservez instantanément.
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Confirmer avec un code SMS
Entrez votre numéro de téléphone et recevez un code. C'est suffisant pour votre première réservation, l'inscription est optionnelle. Le pro est notifié immédiatement.
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Arriver et payer
Un jour et une heure avant votre visite, vous recevrez un rappel. Payez sur place ou en ligne — comme vous le préférez : espèces, carte, monobank, Apple Pay.
Questions fréquemment posées
Ce qu'il faut savoir avant votre première réservation sur UA-Pro.
Combien coûte une réservation en ligne avec un pro sur UA-Pro ?
La réservation est gratuite pour le client. Vous ne payez que le service lui-même au pro — au prix indiqué dans son profil. Aucuns frais de réservation ou frais cachés.
Comment puis-je annuler ou reprogrammer une réservation ?
Allez à « Mes réservations » dans votre compte — vous y trouverez les boutons « Annuler » et « Reprogrammer ». L'annulation 24 heures à l'avance est gratuite. Le pro est automatiquement notifié du changement.
Puis-je réserver sans m'inscrire ?
Oui, un numéro de téléphone suffit pour réserver — nous vous enverrons une confirmation par SMS. L'inscription n'est nécessaire que si vous souhaitez voir votre historique de réservations, gagner des bonus et laisser des avis.
Dans quelles villes d'Ukraine UA-Pro opère-t-elle ?
Le service est disponible dans plus de 60 villes à travers l'Ukraine — de Kyiv, Lviv, Odesa et Kharkiv aux petits centres régionaux. Si votre ville n'y est pas encore — laissez une demande et nous l'ajouterons après le premier spécialiste inscrit.
Comment puis-je vérifier qu'un pro est vraiment qualifié ?
Sur le profil de chaque spécialiste, vous verrez une note (basée sur les avis réels après les réservations complétées), un portefeuille de travail, le nombre de commandes complétées et depuis combien de temps il est sur la plateforme. Les pros marqués « Partenaire vérifié » ont réussi une modération supplémentaire.
Acceptent-ils le paiement en ligne ?
La plupart des pros acceptent le paiement sur place (espèces, carte, Apple Pay, Google Pay). Certains supportent le prépaiement en ligne via monobank, Privat24 ou LiqPay — ceci est indiqué sur la page du service. Garantie de remboursement : si le pro ne se présente pas, le prépaiement est automatiquement remboursé.