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Como funciona a marcação online em UA-Pro
Quatro passos para reservar sem chamadas, SMS repetidos ou esperas na linha. Tudo é visível de uma vez: horários livres, preços, classificação do profissional e avaliações de clientes reais.
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Escolha um serviço
Use a pesquisa ou filtros por categoria, cidade e tipo de marcação. Todos os profissionais são moderados e os perfis contêm avaliações de clientes reais.
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Escolha uma hora conveniente
O calendário mostra apenas horários genuinamente livres do profissional. Nada de "entraremos em contacto durante o dia" — escolha uma hora e reserve instantaneamente.
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Confirme com um código SMS
Introduza seu número de telefone e receba um código. Isso é suficiente para sua primeira marcação, o registro é opcional. O profissional é notificado imediatamente.
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Chegue e pague
Um dia e uma hora antes da visita, receberá um lembrete. Pague no local ou online — o que for conveniente: dinheiro, cartão, monobank, Apple Pay.
Perguntas frequentes
O que saber antes da sua primeira marcação em UA-Pro.
Quanto custa uma marcação online com um profissional em UA-Pro?
A marcação é gratuita para o cliente. Você paga apenas pelo serviço em si ao profissional — pelo preço listado em seu perfil. Sem taxas de marcação ou cobranças ocultas.
Como posso cancelar ou remarcar uma marcação?
Vá para "Minhas marcações" em sua conta — lá encontrará os botões "Cancelar" e "Remarcar". O cancelamento 24 horas antes é gratuito. O profissional é notificado automaticamente da alteração.
Posso marcar sem registar-me?
Sim, um número de telefone é suficiente para marcar — enviaremos uma confirmação por SMS. O registo só é necessário se deseja ver seu histórico de marcações, ganhar bónus e deixar avaliações.
Em quais cidades da Ucrânia a UA-Pro opera?
O serviço está disponível em mais de 60 cidades em toda a Ucrânia — de Kyiv, Lviv, Odesa e Kharkiv a centros regionais menores. Se sua cidade ainda não está — deixe um pedido e a adicionaremos após o primeiro especialista registado.
Como posso verificar que um profissional é realmente qualificado?
No perfil de cada especialista, verá uma classificação (baseada em avaliações reais após marcações concluídas), portfólio de trabalho, número de pedidos concluídos e quanto tempo estão na plataforma. Os profissionais marcados como "Parceiro verificado" passaram por moderação adicional.
Eles aceitam pagamento online?
A maioria dos profissionais aceita pagamento no local (dinheiro, cartão, Apple Pay, Google Pay). Alguns suportam pré-pagamento online via monobank, Privat24 ou LiqPay — isso é mostrado na página do serviço. Garantia de reembolso: se o profissional não comparecer, o pré-pagamento é reembolsado automaticamente.